Vous êtes ici

Protection des données personnelles

PRINCIPES DE CONFIDENTIALITÉ DE DIDDEN

Didden prend la confidentialité très au sérieux. Les cinq principes suivants constituent la base de notre approche de respect de votre confidentialité :

  1. Nous accordons une très grande importance à la confiance que vous placez en nous en nous transmettant vos informations personnelles Nous utiliserons toujours vos informations personnelles de manière juste et serons digne de votre confiance.
  2. Vous avez droit à des informations claires sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous nous comporterons toujours de manière transparente avec vous en ce qui concerne la nature des informations que nous recueillons, ce que nous en faisons, les tiers auxquels nous les communiquons et les personnes que vous devez contacter si vous avez des préoccupations à ce sujet.
  3. Si vous avez des préoccupations quant à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous collaborerons avec vous pour résoudre ces problèmes rapidement.
  4. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations de tout abus et les garder en sécurité.
  5. Nous nous conformerons à l’ensemble des lois et règlementations applicables en matière de protection des données personnelles et nous coopèrerons avec les autorités compétentes. En l’absence de législation sur la protection des données, nous agirons conformément aux principes généralement admis régissant la protection des données. 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DIDDEN

Didden s’engage à respecter votre vie privée et à veiller à ce que vos informations personnelles soient protégées. Cette Politique de confidentialité explique les types d’informations personnelles que nous recueillons et la façon dont nous utilisons, divulguons et protégeons ces informations.

Quel est le champ d’application de cette Politique de confidentialité ?

Cette Politique de confidentialité s’applique aux informations personnelles recueillies par Didden. Ceci inclut les informations recueillies aux centres d’appel pour les consommateurs, aux campagnes de marketing direct, aux loteries et aux concours, et en ligne grâce à nos sites Internet, aux pages consacrées à nos marques sur les plateformes de tierces parties et aux applications qui sont utilisées ou atteintes par ces sites Internet ou par les plateformes de tierces parties, exploités par ou pour Didden. Par les présentes, cette Politique de confidentialité est intégrée à et fait partie des conditions générales d’utilisation du Site de Didden en vigueur.

Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas : 

  • aux informations recueillies par les sites Internet, plateformes et/ou applications de tierces parties (les « Sites de tierces parties ») qui ne sont pas sous notre contrôle ; 
  • aux informations recueillies par les Sites de tierces parties auxquels vous accédez par les liens indiqués sur le Site Didden; ou 
  • aux affiches publicitaires, loteries et autres publicités ou promotions des Sites de tierces parties que nous sommes susceptibles de promouvoir ou auxquels nous pouvons participer. 

Ces Sites de tierces parties peuvent avoir leurs propres politiques et conditions générales en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter avant d’utiliser ces Sites de tierces parties.

Votre consentement

Didden s’abstiendra de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles sans votre consentement. Dans la plupart des cas, nous vous demanderons explicitement votre consentement, mais dans certains cas, nous pouvons déduire votre consentement par vos actions et votre comportement. En utilisant le site Didden, vous consentez à ce que l’entreprise utilise et divulgue vos informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. 
Nous pouvons vous demander de nous transmettre votre consentement supplémentaire si nous devons utiliser vos informations personnelles pour des motifs qui ne sont pas concernés par cette Politique de confidentialité. Vous n’êtes pas obligé de nous accorder ce consentement, mais si vous décidez de le refuser, votre participation à certaines activités peut alors être restreinte. Si vous accordez un consentement supplémentaire, les modalités de ce consentement prévaudront dans l’hypothèse de tout conflit avec les dispositions de cette Politique de confidentialité. 
Si vous n’êtes pas d’accord avec la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles de cette manière, veuillez ne pas utiliser le Site Didden ni fournir à Didden des informations personnelles d’une autre manière. 

Enfants

La majorité du Site Didden est conçue pour et destinée à être utilisée par des adultes. Si le Site Didden a pour but d’être utilisé par un public plus jeune, nous obtiendrons le consentement d’un parent ou tuteur légal avant de recueillir des informations personnelles si nous considérons qu’il est approprié d’agir ainsi ou si cela est requis en vertu de la législation et de la réglementation applicables en matière de protection des données (l’âge auquel le consentement est nécessaire varie selon les pays). Si vous êtes un enfant et avez dépassé l’âge à partir duquel le consentement des parents est nécessaire dans votre pays, vous devez examiner les dispositions de cette Politique de confidentialité avec vos parents ou votre tuteur légal pour vous assurer que vous les comprenez et les acceptez.  
Si nous découvrons que nous avons recueilli des informations sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal et que ce consentement aurait dû être obtenu, nous supprimerons ces informations dès que possible. 
L’accès à certaines parties du Site Didden et/ou la possibilité de bénéficier de certains prix, échantillons ou autres récompenses peut être limité à des utilisateurs ayant dépassé un âge donné. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour effectuer des vérifications concernant l’âge et faire appliquer toute limite d’âge.

Quelles informations recueillons-nous ?

Aux fins de cette Politique de confidentialité, vos « informations personnelles » désignent les informations ou éléments d’informations qui pourraient vous permettre d’être identifié. Ceci inclut généralement les informations telles que votre nom, votre adresse, votre nom d’utilisateur, la photographie de votre profil, votre adresse de courriel et votre numéro de téléphone, mais peut également inclure d’autres informations, telles que votre adresse IP, vos habitudes en matière de consommation, ainsi que vos préférences et les informations concernant votre style de vie ou vos centres d’intérêt ou hobbies. Nous pouvons recueillir des informations personnelles à votre sujet auprès de différentes sources, y compris :

  • Les informations que vous nous donnez directement
  • Les informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez le Site Didden
  • Les informations que nous recueillons à partir d’autres sources

Quel usage faisons-nous des informations personnelles ?

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles :

  • pour améliorer nos produits et votre expérience du Site Didden.
  • vous contacter au sujet de produits et services qui peuvent vous intéresser, sous réserve que vous ayez accordé votre consentement pour que nous agissions ainsi ou que vous ayez auparavant demandé un produit ou service chez nous et que cette communication soit pertinente au vu de la demande précédente et qu’elle soit effectuée dans les délais établis par la législation en vigueur.
  • vous fournir les produits ou services que vous nous avez demandés. 

À qui communiquons-nous vos informations personnelles ?

En règle générale, nous ne communiquons pas vos informations personnelles avec qui que ce soit en dehors de Didden. Toutefois, nous pouvons communiquer vos informations personnelles à des tierces parties de confiance.

Nous pouvons également communiquer vos informations personnelles à des entreprises, organisations ou particuliers externes à Didden si nous considérons que la divulgation de ces informations est nécessaire pour des raisons légales. 

Transfert de vos informations personnelles

Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des serveurs situés en dehors du pays dans lequel vous êtes domicilié ou vers des affiliés ou d’autres tierces parties de confiance situées dans d’autres pays pour que ceux-ci puissent traiter les informations personnelles pour notre compte. En utilisant le Site Didden ou en fournissant à Didden des informations personnelles d’une autre manière, vous consentez à ce que nous agissions ainsi conformément aux dispositions de cette Politique de confidentialité et à la législation et à la règlementation applicables en matière de protection des données.  
Vous devez savoir que de nombreux pays n’offrent pas le même niveau de protection juridique des informations personnelles que celui dont vous pouvez bénéficier dans votre pays de résidence. Si vos informations personnelles sont dans un autre pays, des tribunaux, des autorités chargées de l’application des lois et des autorités responsables de la sécurité dans ce pays, peuvent y accéder, conformément à sa législation Sous réserve de ces demandes d’accès légitimes, nous garantissons que quiconque traitera vos informations personnelles en dehors de votre pays d’origine devra mettre en œuvre des mesures pour les protéger et pourra seulement les traiter en conformité avec les instructions de Didden.

Sauvegarde de vos informations personnelles

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour garder vos informations personnelles en sécurité et exiger de tierces parties qui gèrent ou traitent vos informations personnelles pour notre compte qu’elles agissent de la même manière L’accès à vos informations personnelles est restreint pour prévenir un accès, une modification ou un abus non autorisés, et n’est permis à nos employés et agents que s’il est nécessaire.

Vos droits en matière de confidentialité et les personnes à contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez alors nous contacter en cliquant sur le lien Contact sur le Site Didden qui vous a orienté vers cette Politique de confidentialité.

Vous avez le droit de nous dire si vous :

  • ne souhaitez plus que nous vous contactions à l’avenir
  • souhaitez obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • souhaitez que nous corrigions, mettions à jour ou supprimions vos informations personnelles que nous détenons
  • souhaitez signaler un abus de vos informations personnelles

Pour nous permettre de traiter votre demande, veuillez nous indiquer votre nom et vos coordonnées.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre en publiant la version mise à jour de la Politique de confidentialité sur le Site Didden. Nous vous donnerons un préavis raisonnable avant toute modification importante. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette page pour savoir comment nous utilisons vos informations personnelles.

Autres politiques de confidentialité de Didden

En plus de cette Politique de confidentialité, nous pouvons mener des campagnes ou promotions particulières qui seront régies par des conditions ou politiques supplémentaires en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter ces conditions ou politiques supplémentaires avant de participer à ces campagnes ou promotions, car vous devrez vous y conformer si vous participez. Toutes les conditions ou politiques supplémentaires en matière de confidentialité vous seront particulièrement mises en évidence.

Emplacement

Belgique
49° 43' 23.7792" N, 3° 52' 38.9532" E
BE